☎ (066)346-73-73 ☎ (067)346-73-73 💻 Viber (097)655-44-06 ✉ electriknet@gmail.com працюємо з 9:00 до 18:00 сб.-нд. ВИХІДНИЙ

Вопрос/Ответ

В разделе Вопрос и Ответ мы ответим на самые часто задаваемые вопросы от наших постоянных покупателей. Интернет-магазин “Электрик” активно ведет общение со своими клиентами в онлайн режиме, мы открыты и готовы к общению. Но с каждым днем активность пользователей на нашем сайте все больше и больше. Ввиду этому, вопросов становится очень много. Соответственно наши менеджеры физически не успевают всем ответить. Чтобы Вам всегда быть услышанными, мы собрали самые часто задаваемые вопросы и дали на них ответы.

Мы всегда слушаем и слышим наших клиентов, поэтому мы просим проявлять активность на сайте, писать отзывы и пожелания.

Самые часто задаваемые вопросы и ответы на них:

Да, мы являемся плательщиком НДС на общих основаниях.

Наши менеджеры стараются всегда обновлять наличие товара и цены на нашем сайте  (если нет никаких технических проблем).  Есть масса товаров, которые имеют разную стоимость и она зависит от многих факторов (например, цена на кабельно-проводниковую продукцию зависит от завода производителя и многих других факторов,  часто цену на такой товар необходимо уточнять у менеджера. Как правило, на товар, которого нет в наличии на складе, в графе срок поставки указывается количество дней на поставку.

Цена не зависит от формы оплаты, она едина для любого способа и форм оплаты.

Мы ищем подход к любому нашему покупателю, не смотря на его объемы заказа, но если вы крупное предприятие или большая монтажная организация, или просто электрик с постоянными заказами, то вы обратились по адресу, мы с Вами обсудим и сделаем максимально выгодные для вас условия. Мы работаем над развитием постоянной и надежной клиентской базой, поэтому мы готовы идти на любые ваши условия, ради постоянного сотрудничества.

Нет, мы не работаем с наложенным платежом и товар по такому способу оплаты не отправляем. Все очень просто, как правило, большинство продукции является заказной или отрезной (касательно кабельно-проводниковой продукции). Чтобы избежать не ликвидности отрезного кабеля или захламления складских остатков, к чему постоянно приводили не добросовестные покупатели, нами было принято решение товар наложенным платежом не отправлять.

Все способы оплаты подробно описаны в разделе “Оплата и доставка

0

Ваша корзина